网上报修

寝室楼内有网管的同学请先联系楼内网管!

请您先查看常见网络故障处理:

1、网络连接不上,系统托盘处的电脑图标显示黄色惊叹号(win7)或者是本地连接的属性中只有发包没有收包(XP),此时有可能是信息填错。请再次查询自己电脑网卡的mac地址,并重新填写自己的网络信息,再进行尝试。如果仍不能上网请与楼内网管或者网管部联系。

2、网络连接不上,系统托盘处的电脑图标显示红色叉号。此时有可能是网络物理连接不上。请检查网线是否连好,小交换机是否正常。如果仍不能上网请与楼内网管或者网管部联系。

3、 网络连接上,QQ可以登录,网页无法浏览。可能是DNS填写错误,请重新检查网络信息是否填写正确。

如果以上指导不能解决您的问题,请点击这里进行网上报修