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#### :bed: 更换寝室端口

当您更换了宿舍或端口时（例如搬到了另一间宿舍，或者您打算使用宿舍内的另一个端口），需要相应地更新您的有线网端口信息，请参考本教程。

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## 一、什么时候需要更换寝室端口

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**❓ 更换寝室端口介绍**

在您已经 **使用一台设备、在某个寝室申请过开网**，但是因为一些原因搬到了 **新的寝室** 或者需要使用 **寝室内另一个端口** 时，您需要通过 ***更换寝室*** 来更新自己的上网信息（即使此时您使用的上网设备并没有改变）。
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**⚠️ 如果您更换了上网设备，则您还需要更新 MAC 地址**

如果您在更换寝室的同时，还更换了自己的上网设备，则您在更换寝室信息的同时，还需要 [更新您的上网设备的 MAC 地址](/wiki/user-manual-2024/static-ip/change-mac/)。
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## 二、操作流程

### 2.1. 进入个人信息变更页面

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**📍 更换 MAC 的入口的两个进入方法**

- 方法 A：若您希望使用电脑更换宿舍，推荐 [登陆 NIMO 官网](#方法-a登陆-nimo-官网)。
- 方法 B：若您希望使用手机更换宿舍，推荐 [使用交我办 App](#方法-b使用交我办-app)。
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#### 方法 A：登陆 NIMO 官网

- 请进入 NIMO [首页](https://nimo.sjtu.edu.cn/) <https://nimo.sjtu.edu.cn>，并使用您的 jAccount 登录。
- 然后，在首页上方导航栏中选择 `个人信息变更`。
- 最后，在个人信息变更页面下，选择 `更换寝室`。

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    个人信息变更

#### 方法 B：使用交我办 App

- 在交我办 App 中，请您打开 `网络服务` -> `宿舍网` -> `学生宿舍网络变更`，这同样会进入个人信息变更页面。
- 在个人信息变更页面下，选择 `更换寝室`。

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    交我办 App 中网络变更申请

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⚠️ **使用交我办 App 时，请确保您选择的是 `学生宿舍网络变更`**（而不是 `网络变更申请` 等）。
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### 2.2. 提交个人信息变更申请

在个人信息变更页面下，选择 `更换寝室`，然后在下拉菜单中点选新的寝室，您可以参考 [开网教程](/wiki/user-manual-2024/static-ip/netapply/application/#一确定上网端口) 确定新寝室的端口号。

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    更换寝室

提交换寝室申请后，您的网络状态将变为 `申请换卡`，通常需要等待 5-10 分钟才能完成申请，成功后您的网络状态将变为 `正常`（假如您的网络状态变成了 `自动绑定失败` 或者 `自动删除失败`，请 [联系我们](/wiki/user-manual-2024/contact-us/)）。

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    提交申请后，网络状态将变为申请换卡

### 2.3. 检查网络信息配置是否发生变化

网络状态变为 `正常` 后，意味着您已经成功更换了寝室，**此时您的 IP 地址等信息也可能发生更改，请 *留意您的网络信息是否发生了变化***。

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[>>>> 您可以在网管部的网页上查询您的网络信息](https://nimo.sjtu.edu.cn/kaleid/oscope/user/info)
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    检查网络信息是否更新，如果更新则需要重新配置上网设备

请特别关注 **上图中高亮的网络信息是否有更新**。如果网络信息有变，则您 **需要重新配置您的上网设备信息**。

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[>>>> 信息配置教程](/wiki/user-manual-2024/static-ip/netapply/configuration/)
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## 三、疑难解答

??? "为什么需要更换寝室来更新信息？"
    因为网络信息中心采取端口与上网设备 MAC 地址绑定的管理方式，只有当您申请端口的 MAC 地址与您实际使用的 MAC 地址一致时，才可以上网。

??? "我看到寝室内有很多端口，但为什么申请更换寝室的时候只能看到一个？"
    因为宿舍有线网络建设时间较早，网络信息中心和基建处目前只保证每个寝室至少有一个端口可用，其他的端口后可能没有布设网线。